Course Curriculum

Módulo Uno: Inicio 00:05:00
Módulo Dos: Una Introducción A La Resolución De Conflictos 00:10:00
Módulo Tres: Estilos De Resolución De Conflictos Con El Instrumento de Thomas-Kilmann 00:10:00
Módulo Cuatro: Crear Una Atmósfera Efectiva 00:10:00
Módulo Cinco: Crear Un Entendimiento Mutuo 00:10:00
Módulo Seis: Enfocarse En Necesidades Individuales y Compartidas 00:10:00
Módulo Siete: Llegar A La Causa Raíz 00:10:00
Módulo Ocho: Generar Opciones 00:10:00
Módulo Nueve: Construir Una Solución 00:10:00
Módulo Diez: La Versión Corta Del Proceso 00:10:00
Módulo Once: Herramientas Adicionales 00:10:00
Módulo Doce: Finalizando 00:05:00

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